CONSULTANT SAP BC / IT MANAGER (H/F)

Dans le cadre de notre développement, nous recrutons au sein de nos équipes un Consultant SAP BC/ IT Manager (H/F).

Vos responsabilités

Au sein de notre pôle Cloud/IT Platform, vous interviendrez sur l’Administration SAP BC et sur les projets liés à l’architecture SAP. En fonction de votre profil et notamment si vous déjà été à la tête d’une équipe, vous aurez sous votre responsabilité, deux collaborateurs en charge de la gestion des infrastructures. En nous rejoignant, vos missions seront les suivantes : Si profil senior IT Manager avec minimum 10 ans d’expérience professionnelle :
  • Gestion équipe IT : management, projets, maintenance, planning, timesheet, etc.
  • Gestion équipe BC et sous-traitant : management, projets, intervention, planning, timesheet, etc.
  • Point de contact entre équipe IT /BC et équipe métier e-kenz
  • Point de contact entre équipe IT /BC et équipe métier client
  • Relation client : réunion client, support client, conseil au client
  • Planification des maintenances trimestrielles avec les clients
  • Rapport de monitoring mensuel
  • Veille technologique et auto-formation SAP
  • Relation fournisseurs : Devis, suivi projets, renouvellement matériel, licences, téléphonie, …
  • Datacenter :
    • Définition infrastructure
    • Gestion Infrastructure
    • Gestion accès
  • Gestion parc informatique e-kenz, Téléphone, laptop, accessoires, licences, accès réseaux, etc.
  • Gestion des instances SAP e-kenz : installation, maintenance, supervision, backup, débogage, configuration, update, migration, etc.
  • Gestion des instances SAP client : installation, maintenance, supervision, backup, débogage, configuration, update, migration, etc.
  • Réponse aux appels d’offres
  • Rédaction des offres commerciales pour les clients et les prospects
  • Participation aux webinars
  • Participation aux réunions d’avant-vente et kickoff
  • Participation aux réunions de management et opérationnelles
  • Participation aux projets internes pour la couche IT et BC
  • Consulting SAP BC pour les clients d’e-kenz
  • Prospection nouveaux clients SAP
Si profil uniquement Consultant SAP BC – Minimum 5 ans d’expérience professionnelle :
  • Gestion de l’administration SAP BC, des systèmes d’exploitation, des SGBD SAP HANA
  • Monitoring, tunning et amélioration de l’infrastructure SAP des clients
  • Exploitation et administration des serveurs SAP
  • Maintenance technique des environnements SAP et gestion des résolutions des incidents identifiés
  • Maintien et mise à jour des outils de surveillance et leur sauvegarde
  • Maintenir à niveau les logiciels systèmes et les infrastructures et assurer les migrations systèmes.
  • Maintenir à niveau les systèmes SAP et connexes
  • Déploiement des solutions SAP
  • Participer à l’installation et à la mise en production des nouvelles plateformes et à leurs évolutions ;
  • Elaborer et documenter les procédures permettant aux équipes d’administration et d’exploitation d’assurer leur mission
  • Projet : Conseil, installation, upgrade (SAP, SGBD, OS)
  • Relation client : Pilotage et suivi des opérations

Votre profil

  • Vous justifiez d’une expérience de 5 ans minimum sur un poste similaire (10 ans minimum pour la partie IT Manager)
  • Vous êtes issu(e) d’une formation supérieure en informatique/ Réseaux et Télécommunications
  • Vous maitrisez l’anglais et le français. L’allemand, le luxembourgeois ou d’autres langues sont un atout.
  • Vous avez une très bonne maîtrise des technologies SAP JAVA, SAP PI, SAP CRM, SAP BW, SAP ECC et SAP Solution Manager.
  • Vous avez les connaissances techniques suivantes :
    • DataBase: Sybase, Oracle, MaxDB, MS SQL, SAP Hana
    • Operating System: SLES, RED Hat, Windows (2008 – 2019)
    • SAP: R/3 (initial – EHP8), S/4 (1610 – 2020), Fiori (activation apps), Solution
  • Vous avez des expériences en implémentation technique de SAP S/4 HANA, Suite on HANA ou HANA database
  • Vous pouvez diriger des Workshop avec le client en présentant les fonctionnalités SAP Standard et Best Practices

Vos qualités

  • Bonne capacité d’adaptation et bon esprit d’équipe,
  • Leadership et management : être capable de se positionner dans une équipe pluridisciplinaire,
  • Bonne capacité de diagnostic et de résolution de problèmes,
  • Sens de l’écoute, du conseil et du service client,
  • Autonome.

Pourquoi devriez-vous nous rejoindre ?

Rejoindre e-Kenz c’est avant tout :
  • Intégrer une structure à taille humaine avec un esprit familial où la montée en compétence des collaborateurs est au cœur des valeurs (formations, certifications, mobilité interne, …),
  • Travailler dans un cadre agréable avec une équipe conviviale, bienveillante et soudée,
  • S’épanouir dans culture d’entreprise flexible avec une marge d’initiative personnelle,
  • Travailler sur des projets ambitieux et variés dans un environnement innovant,
  • Apporter votre expertise en intervenant dans divers secteurs d’activités,
  • Une relation client à long terme basée sur la confiance, la compétence et des contrats récurrents.

Informations utiles

Les étapes du process de recrutement:
  • Entretien RH
  • Entretien opérationnel
  • Entretien technique
  • Entretien de profil de motivation (optionnel)
  • Entretien final & signature de contrat
L’entretien RH et opérationnel ou l’entretien opérationnel et technique peuvent-être combinés pour accélérer le processus. A savoir:
  • Démarrage : dès que vous êtes disponible !
  • Poste en CDI à pourvoir à Luxembourg
  • Rémunération fixe selon profil + prime contractuelle
  • Avantages : leasing + Tickets restaurant
Vous vous reconnaissez dans cette description de fonction ?  Rejoignez-nous ! A très vite !